Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvanı:
BS DİZAYN AYAKKABI DERİ SAN. İÇ VE DIŞ TİC. A.Ş.
Marka Adı:
STATO
Adres:
Derekızık Mahallesi, Şelale Cd. No:63, 16450 Kestel / Bursa, Türkiye
Telefon:
0 (533) 040 50 96
Ürün İade Adresi:
Derekızık Mahallesi, Şelale Cd. No:63, 16450 Kestel / Bursa, Türkiye

1.2. Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı / Unvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta Adresi:

İşbu sözleşmede "ALICI" olarak belirtilen kişi, sipariş sırasında sisteme girdiği bilgilerin doğruluğunu kabul eder.

Not: Ürünün ticari veya mesleki amaçlarla satın alınması ya da faturanın ticari işletme adına düzenlenmesi halinde, alıcı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketicilere tanınan haklardan yararlanamaz.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI'nın www.stato.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin tahsili ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

3.1. Ürün Bilgileri

Ürün Adı / Modeli:
Adet:
Birim Satış Fiyatı (KDV Dahil):
Toplam Ürün Bedeli:
Kargo Ücreti:
İndirim / Hediye Çeki:
Genel Toplam:

3.2. Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Ödeme Yöntemi:
Teslimat Adresi:
Teslim Alacak Kişi:
Fatura Adresi:

3.2.1. Sipariş bedelinin onaylanmasının ardından ürün, stok durumuna bağlı olarak ve yasal azami süre olan 30 (otuz) gün içerisinde ALICI'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.

3.2.2. Teslimat sırasında ALICI'nın veya teslim alması için yetkilendirdiği kişinin adreste bulunmaması halinde, kargo firmasının teslim prosedürünü uygulamasıyla birlikte STATO teslim yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. Bu durumda yeniden gönderim veya bekleme nedeniyle oluşabilecek masraflardan ALICI sorumludur.

3.2.3. Kargo ücretinin ücretsiz olarak belirtilmediği siparişlerde teslimat gideri ALICI tarafından karşılanır ve sipariş toplamına eklenir.

3.2.4. Teslimatın, ALICI'nın eksik veya hatalı adres bildirmesi ya da teslimatı engelleyen kendi kusurundan kaynaklanan nedenlerle gerçekleştirilememesi halinde STATO sorumlu tutulamaz.

3.2.5. Sipariş verilen ürünün haklı ve zorunlu nedenlerle temin edilememesi durumunda, ALICI'nın açık onayı alınmak kaydıyla kalite ve fiyat bakımından eşdeğer başka bir ürün gönderilebilir.

3.2.6. Sipariş konusu ürünün temininin imkânsız hale gelmesi halinde STATO, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 (on dört) gün içerisinde iade eder.

3.2.7. ALICI'nın kullandığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması nedeniyle ilgili banka veya ödeme kuruluşunun ürün bedelini STATO'ya ödememesi halinde, ürün teslim edilmiş ise ALICI ürünü 3 (üç) iş günü içerisinde iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda oluşacak iade gönderim masrafları ALICI'ya aittir.

3.2.8. Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin onaylanmasına rağmen ürün bedelinin herhangi bir nedenle tahsil edilememesi veya banka tarafından ödemenin iptal edilmesi durumunda STATO, ödeme tamamlanıncaya kadar ürünü teslim etmekle yükümlü değildir.

3.2.9. Doğal afet, yangın, savaş, salgın hastalık, resmi makam kararları, ulaşım aksaklıkları, olumsuz hava koşulları veya benzeri mücbir sebepler nedeniyle siparişin zamanında teslim edilememesi halinde STATO durumu gecikmeksizin ALICI'ya bildirir.

Bu durumda ALICI;

  • Siparişi iptal edebilir,
  • Ürünün eşdeğer bir ürünle değiştirilmesini talep edebilir,
  • Teslimatın engelin ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini kabul edebilir.

Siparişin iptal edilmesi halinde tahsil edilen tutar, yasal süre içerisinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde iade işlemi STATO tarafından bankaya iletildikten sonra, tutarın karta yansıma süresi ilgili bankanın işlem süreçlerine bağlıdır. Bu süreçten kaynaklanan gecikmelerden STATO sorumlu değildir.

3.3. Fatura Bilgileri

Adı Soyadı / Unvanı:
Fatura Adresi:

Siparişe ilişkin fatura, yürürlükteki mevzuata uygun olarak düzenlenir ve ürün teslimatı sırasında sipariş ile birlikte veya elektronik fatura/e-arşiv fatura olarak ALICI'ya iletilir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.stato.com.tr internet sitesinde satışa sunulan ürünlere ilişkin temel özellikleri, satış fiyatını, ödeme yöntemlerini, teslimat koşullarını ve diğer ön bilgilendirme metinlerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda onaylayarak; sözleşme kurulmadan önce satıcının iletişim bilgileri, sipariş edilen ürünlerin temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat şartları ve cayma hakkına ilişkin tüm bilgileri eksiksiz şekilde edindiğini kabul eder.

4.3. STATO, sipariş konusu ürünleri eksiksiz, ayıpsız ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün niteliği gerektiriyorsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu veya ilgili belgeler de ürünle birlikte teslim edilir.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten veya teslimatın gösterdiği üçüncü kişiye yapıldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bildirimin STATO'ya ulaştırılmasının ardından ürünün, bildirimin yapıldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde aşağıdaki iade adresine gönderilmesi gerekir.

İade Adresi:

BS DİZAYN AYAKKABI DERİ SAN. İÇ VE DIŞ TİC. A.Ş.

Derekızık Mahallesi, Şelale Cd. No:63, 16450 Kestel / Bursa, Türkiye

STATO'nun anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılan cayma hakkı kapsamındaki iadelerde, mevzuatın öngördüğü şartlar dahilinde iade kargo ücreti ALICI'dan talep edilmez.

5.3. Cayma hakkı;

  • Yazılı olarak yukarıdaki iade adresine,
  • info@stato.com.tr e-posta adresine gönderilecek elektronik posta ile,
  • veya www.stato.com.tr üzerinden sunulan iletişim kanalları aracılığıyla

STATO'ya bildirilebilir.

5.4. Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI;

  • Ürünün faturasını,
  • Ürünün orijinal kutusunu ve ambalajını,
  • Varsa tüm aksesuarlarını,
  • Eksiksiz ve kullanılabilir durumda

bildirim tarihinden itibaren 14 gün içinde STATO'ya göndermeyi kabul eder.

Ticari veya mesleki amaçla alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişiler tarafından yapılan iadelerde, ilgili mevzuata uygun şekilde düzenlenmiş iade faturasının da ürünle birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

5.5. ALICI, cayma süresi boyunca ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini incelemek amacıyla kullanabilir. Bu kullanım sınırını aşan işlemler nedeniyle üründe meydana gelen değer kaybından ALICI sorumludur.

5.6. Cayma bildiriminin STATO'ya ulaşmasının ardından, iade şartlarının sağlanması kaydıyla ürün bedeli en geç 14 (on dört) gün içerisinde ödeme yapılan yöntem kullanılarak ALICI'ya iade edilir.

5.7. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde ürünün, bildirimin ardından 14 gün içinde STATO'nun belirttiği adrese gönderilmesi gerekir. Cayma bildirimi yapılmadan gönderilen ürünlerin taşıma giderleri ALICI'ya ait olabilir.

5.8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürün ve Hizmetler

Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
  • Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
  • Ambalajı açılmış olması nedeniyle hijyen açısından tekrar satılması uygun olmayan iç giyim, mayo, kozmetik ve benzeri ürünler,
  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışması nedeniyle ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
  • Koruyucu ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri,
  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürün veya hizmetler,
  • Abonelik dışında kalan gazete ve dergi gibi süreli yayınlar,
  • Belirli bir tarihte yerine getirilmesi gereken konaklama, araç kiralama, yiyecek-içecek temini ve eğlence hizmetleri,
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketici onayı alınarak ifasına başlanan dijital içerikler,
  • İlgili mevzuat gereğince cayma hakkı dışında bırakılan diğer mal ve hizmetler.

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.

Başvuru sınırları dahilindeki uyuşmazlıklarda, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri; parasal sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. TARAFLAR

SATICI

BS DİZAYN AYAKKABI DERİ SAN. İÇ VE DIŞ TİC. A.Ş.

Marka:
STATO
Adres:
Derekızık Mahallesi, Şelale Cd. No:63, 16450 Kestel / Bursa, Türkiye
Telefon:
0 (533) 040 50 96

ALICI

Adı Soyadı:

Tarih:

İmza (gerektiğinde):

Resmî Şirket Bilgileri
BS Dizayn Ayakkabı Deri Sanayi İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi
Marka: STATO
Adres: Derekızık Mahallesi, Şelale Caddesi No:63, 16450 Kestel / Bursa
Müşteri Hizmetleri / WhatsApp: 0533 040 50 96
Şirket Telefonu: 0224 384 10 52
E-posta: info@stato.com.tr
Vergi Dairesi: Gökdere
Vergi Numarası: 1871415817
MERSİS: 0187141581700001
Ticaret Sicil No: 2020-GD-29570