Kargo ve Teslimat
Siparişin hazırlanması
Hafta içi 16.00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. 16.00'dan sonraki siparişler ertesi iş günü çıkar. Resmî tatillerde sevkiyat yapılmaz.
Kargoya teslim süreci
STATO’da tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; alt limit bulunmamaktadır. Bu süre müşteriye teslim süresi değil, siparişin kargo firmasına teslim edilmesine kadar geçen hazırlık süresidir.
Kargo takibi
Kargo takip bilgileri, sipariş sırasında paylaştığınız iletişim kanalına gönderilir. Bu bilgilerle gönderinizin kargo sürecini takip edebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine ulaşma
Kargo ve siparişleriniz hakkında bilgi almak için 0533 040 50 96 numaralı müşteri hizmetleri / WhatsApp hattından veya info@stato.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
